Quản lý nạp và rút tiền tại truen 18

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn cần hoàn tất KYC trước khi rút tiền, bao gồm xác minh số điện thoại và ví điện tử đã đăng ký

OTP là mã một lần gửi về điện thoại của bạn khi thực hiện rút tiền hoặc thay đổi ví liên kết. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và không dùng lại được.

Giao dịch đang chờ hệ thống hoặc đội kỹ thuật xác nhận. Thường gặp sau khi rút tiền lần đầu hoặc khi ví điện tử cần bước xác minh bổ sung từ phía nhà cung cấp.

Liên kết ví là bước kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Chỉ ví đã liên kết và xác minh mới nhận được tiền rút từ tài khoản.

Hoàn trả xảy ra khi giao dịch nạp tiền gặp lỗi kỹ thuật và tiền được trả về ví điện tử gốc. Thời gian hoàn trả phụ thuộc vào nhà cung cấp ví của bạn.

Mỗi phương thức thanh toán có mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần giao dịch. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn ví.